啪嗒计时

支持

感谢使用啪嗒计时。以下是常见问题解答。如仍需帮助,请发送邮件并附上设备型号、系统版本和 App 版本(显示在 App 设置页底部)。

计时器不响

请在「设置」App → 啪嗒计时 中确认已允许「通知」和「闹钟」。如使用专注模式,请把啪嗒计时加入允许的 App,或允许「时间敏感」通知。如需在静音模式下也响铃,请在 App 中开启闹钟(AlarmKit)提醒。

购买内容没有生效

请在 App 的设置中点击「恢复购买」,并确认登录的是购买时使用的 Apple 账户。Apple Watch 和 Mac 上也可以同样恢复。

iPhone、Apple Watch 和 Mac 之间不同步

请在所有设备上用同一 Apple 账户登录 iCloud,并确认已开启 iCloud 云盘。Apple Watch 靠近 iPhone 时会立即同步,否则通过 iCloud 同步。

关于广告

计时进行中、响铃时、全屏时钟和专注模式下都不会显示广告。购买「去广告」或「Pro」后将不再显示任何广告。

退款

退款由 Apple 处理,请访问 https://reportaproblem.apple.com

联系方式

support@koelearn.com