パタタイ
サポート
パタタイをご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問をまとめました。解決しない場合は、お使いの端末・OS のバージョン・アプリのバージョン（設定画面の下部に表示）を添えてメールでお問い合わせください。
タイマーが鳴りません
設定アプリ → パタタイ で「通知」と「アラーム」が許可されているかご確認ください。集中モードをお使いの場合は、パタタイを許可された App に追加するか、「time sensitive（即時通知）」を許可してください。サイレントモードでも鳴らしたい場合は、アラーム（AlarmKit）での通知をオンにしてください。
購入した内容が反映されません
アプリの設定 → 「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。Apple Watch と Mac でも同じ方法で復元できます。
iPhone・Apple Watch・Mac で同期されません
すべての端末で同じ Apple アカウントの iCloud にサインインし、iCloud Drive がオンになっているかご確認ください。Apple Watch は iPhone と近くにあるときにすぐ同期され、離れているときは iCloud 経由で同期されます。
広告について
タイマーの実行中、アラームが鳴っている間、全画面の時計や集中モードでは広告を表示しません。「広告削除」または「Pro」を購入すると、すべての広告が表示されなくなります。
返金について
返金は Apple が受け付けています。https://reportaproblem.apple.com からお手続きください。